Splošni prodajni pogoji
Pravila in pogoji kupovanja v spletni trgovini Kraljevski kristali
Spletno prodajo na spletni strani www.kraljevski-kristali.si z imenom trgovine Kraljevski kristali izvaja
ARMOUR STORITVE d.o.o.
Splošni pogoji poslovanja določajo delovanje spletne trgovine Kraljevski kristali, pravice in obveznosti uporabnika in trgovine ter urejajo poslovni odnos med spletno trgovino Kraljevski kristali in kupcem. Kupca zavezujejo Pogoji poslovanja, ki so veljavni v trenutku nakupa (oddaje spletnega naročila). Kupec je ob oddaji naročila vsakič posebej opozorjen na Pogoje poslovanja in z oddajo naročila potrdi svojo seznanjenost z njimi. Obvezujemo se, da poslovanje spletne trgovine poteka v skladu z veljavno zakonodajo.
Kupec potrjuje, da je seznanjen s celotnim besedilom Pravila in pogoji poslovanja v spletni trgovini Kraljevski kristali ter se z njimi strinja. Pravila se lahko spremenijo brez vnaprejšnje napovedi, zato priporočamo, da jih kupci pred vsakokratnim nakupom preberejo.
S pritiskom na gumb »POTRDITE NAROČILO« ob nakupu v spletni trgovini Kraljevski kristali izrecno soglašate s pogoji poslovanja in vstopate v pogodbeno razmerje s podjetjem ARMOUR STORITVE d.o.o. ter potrjujete, da ste sposobni biti nosilec pravic in obveznosti iz tega pogodbenega razmerja. Isti splošni pogoji in cene dostave veljajo za vse načine naročil izdelkov (preko spleta, e-pošte ali telefona) iz naše spletne trgovine www.kraljevski-kristali.si
Naročilo zavezuje podjetje ARMOUR STORITVE d.o.o. in kupca ter ima značaj pogodbe. Pisna dokazila o naročilu kupca so skupaj s splošnimi pogoji shranjena na sedežu podjetju ARMOUR STORITVE d.o.o. in so kupcu dostopna na podlagi njegove zahteve.
Definicije pojmov:
Kupec je uporabnik spletne strani, ki so odloči za nakup katerega koli artikla.
Uporabnik je vsak obiskovalec spletne strani www.kraljevski-kristali.si.
Ponudnik je podjetje ARMOUR STORITVE d.o.o.
Postopek nakupa:
- Registracija novega uporabnika
Pri prvem nakupu vas sistem opozori na registracijo novega uporabnika. Registracija je obvezna. Pri registraciji je potrebno vpisati vse potrebne podatke. Pri vsakem nadaljnjem nakupu se za prijavo v sistem uporabi le še e-mail naslov in geslo.
2. Nakup izdelka
Skozi celoten nakup vas vodi sistem. Zahtevana polja je potrebno izpolniti, v nasprotnem primeru nakup ni možen. Ko zaključite z nakupom, boste o vsebini nakupa obveščeni po elektronski pošti.
3. Blago odposlano
3.a. Za plačila po povzetju bo blago v dogovorjenem roku zapakirano in odposlano. O tem boste prejeli obvestilo po elektronski pošti.
3.b. Za plačila po predračunu, moramo od vas najprej prejeti potrdilo o plačilu na e-naslov: info.kraljevskikristali@gmail.com Po prejemu vašega potrdila o plačilu bo blago zapakirano in odposlano v dogovorjenem roku in vas bomo o tem obvestili po elektronski pošti.
Naročilo lahko prekličete pred prejetim obvestilom o poslani pošiljki.
Pogodba se sklepa med kupcem ter podjetjem:
ARMOUR STORITVE d.o.o.
Gorenja vas pri Mirni 1, 8233 Mirna, Slovenija
Matična številka: 6995411000
Transakcijski račun: SI56 0201 5026 1833 567
Dostavni roki
Blago, ki je na zalogi odpošljemo v roku 1 do 5 delovnih dni. Ko bo vaše naročilo odpremljeno, vas bomo o tem obvestili preko e-pošte. V soboto in nedeljo blaga ne odpošiljamo.
Dostava blaga:
Naše dostavne storitve opravlja GLS in Pošta Slovenije.
Načini plačila in plačilni pogoji:
Blago z dostavo v Sloveniji lahko plačate na naslednje načine:
Neposredna bančna transakcija
Gotovinsko plačilo ob prevzemu (po povzetju)
Plačilo preko Paypal
Dokler kupnina ni poravnana v celoti, je blago last podjetja ARMOUR STORITVE d.o.o..
ARMOUR STORITVE d.o.o.lahko odstopi od izvedbe naročila v primerih, če naročenega blaga nima več na zalogi (računalniški sistem zaloge avtomatsko preverja enkrat dnevno po 19 uri) in če naročilo ni bilo izvedeno v skladu s Pravili ter pogoji poslovanja v spletni trgovini Kraljevski kristali. V takšnih primerih vas bomo o morebitnem odstopu od pogodbe z naše strani takoj obvestili po e-pošti ali telefonu.
Cenik dostave:
Cena dostave za pakete znotraj Slovenije do skupne vrednosti blaga 50€ znaša 5€.
Za naročila v vrednosti, ki presega skupno vrednost blaga 50€ je dostava znotraj Slovenije brezplačna.
Dostava izven Sloveije je možna le po predhodnem dogovoru preko elektronskega sporočila.
Veljavnost naročila, cene
Veljavnost cene za izbrano blago ali storitve velja na dan nakupa, t.j. na dan zaključka in oddaje naročila preko spletne trgovine Kraljevski kristali. Pridržujemo si pravico do popravka cene zaradi napake pri objavi cene. Veljavnost predračuna je 5 dni. Cene vseh izdelkov so v evrih – € z DDV. V primeru da so vaši osebni podatki oziroma podatki o pravni osebi netočni oziroma pomanjkljivi, naročila ne bomo upoštevali.
Odveza odgovornosti:
Ponudnik se po svojih najboljših možnostih trudi zagotoviti ažurnost in pravilnost podatkov, ki so objavljeni na njegovih straneh. Kljub temu, pa se lahko lastnosti artiklov, njihova dobavljivost in cena spremenijo tako hitro, da ponudnik ne uspe popraviti podatkov na spletnih straneh. V takem primeru, bo ponudnik kupca obvestil o spremembah in mu omogočil preklic naročila ali zamenjavo naročenega artikla.
Vračilo blaga:
Kupec ima pravico odstopiti od pogodbe o nakupu v 15 dneh od prejema blaga, in sicer na enega od dveh načinov:
– da vrne blago na sedež podjetja ARMOUR STORITVE d.o.o.. v 15-ih dneh po prevzemu naročenega blaga
– da o odstopu od pogodbe v roku 15-ih dni po prevzemu naročenega blaga pisno obvesti ARMOUR STORITVE d.o.o. ter v 15-ih dneh po oddaji tega obvestila (po pošti ali e-pošti) blago vrne (prinese ali pošlje) na sedež podjetja ARMOUR STORITVE d.o.o., Gorenja vas pri Mirni 1, 8233 Mirna, Slovenija.
Pogoj v obeh primerih je, da blago vrne nepoškodovano, nerabljeno in v nespremenjeni količini, v obliki, kot ga je prejel. Pri artiklih kot so kadila, esence in vsi drugi izdelki, ki so bili zaščiteni z originalno folijo, velja dodatni pogoj – to je, da mora biti blago vrnjeno v originalnem, neodprtem ovoju. V kolikor so ti pogoji izpolnjeni, ARMOUR STORITVE d.o.o.. kupcu povrne celotno kupnino, v nasprotnem primeru se odkupnina zniža. Če izdelka ni več mogoče dati v nadaljno prodajo, se kupnina ne vrne. Strošek, ki bremeni kupca v zvezi z odstopom od pogodbe, je strošek poštnih storitev pošiljanja in vračila artiklov, ki se v primeru pošiljanja obračunava po ceniku Pošte Slovenije ali druge dostavne službe in je odvisen od teže in vrednosti pošiljke. Zavrnitev prevzema pošiljke se ne smatra kot odstop od podgodbe.
Pravne osebe nimajo možnosti odstopa od pogodbe v roku 14 dni od prevzema blaga brez razloga, kot to velja za potrošnike (fizične osebe).
Pomembno!
Informacije na naši spletni strani ne predstavljajo zdravniškega nasveta. Podatki so uporabni le kot vir splošnih informacij in niso nadomestilo za posvet z zdravnikom ali farmacevtom. Uporabniki se zavedajo, da informacije s spletne strani uporabljajo na lastno odgovornost.
Avtorske pravice
Prepovedana je uporaba ali reprodukcija besedil, fotografij, grafične podobe in drugih vsebin na tej spletni strani brez pisnega dovoljenja lastnika spletne strani. Besedila, fotografije in druge vsebine objavljene na spletni strani www.kraljevski-kristali.si se lahko uporabljajo le v osebne in nekomercialne namene.